تعلن الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS) عن فتح باب التوظيف لحملة الثانوية العامة والدبلوم والبكالوريوس، ضمن مجال خدمة العملاء في مطارات المملكة. تأتي هذه الفرصة للعمل في جدة والرياض، وتستهدف المرشحين القادرين على تقديم الدعم للركاب وتقديم خدمة احترافية داخل بيئة تشغيلية مرتبطة بخدمات المطار. الوظيفة المتاحة هي ممثل/ـة خدمة العملاء (Customer Service Agent)، وتشمل مهام متعددة تتعلق بمساعدة المسافرين، ودعم إجراءات السفر، والتعامل مع طلبات العملاء بما يضمن سلاسة تجربة الركاب. ولا تشترط الجهة خبرة مسبقة، كما تشير المعلومات إلى إمكانية التقديم وفق متطلبات تعليمية محددة مع التركيز على مهارات التواصل والعمل ضمن فريق.
تفاصيل الإعلان
- الجهة المعلنة: الشركة السعودية للخدمات الأرضية (SGS)
- مجال العمل: خدمة العملاء في مطارات المملكة
- مواقع العمل: جدة و الرياض
- المسمى الوظيفي: ممثل/ـة خدمة العملاء (Customer Service Agent)
- المستهدفون: حملة (الثانوية، الدبلوم، البكالوريوس)
المسميات الوظيفية
- ممثل/ـة خدمة العملاء (Customer Service Agent)
المؤهلات المطلوبة
- شهادة الثانوية
- شهادة الدبلوم
- شهادة البكالوريوس
التخصصات المناسبة
- لا تشترط الجهة تخصصًا محددًا حسب ما ورد في الإعلان.
المهام أو طبيعة العمل
- تقديم المساعدة والدعم اللازمين للركاب وفق طلب العملاء.
- تسجيل الوصول ومعالجة الأمتعة وصعود الرحلات الجوية.
- إصدار تصاريح الصعود إلى الطائرة.
- الترحيب بالركاب القادمين والتعامل مع كبار الشخصيات.
شروط أو ملاحظات التقديم
- لا تشترط الخبرة المسبقة أو التخصص.
- يشترط توفر مهارات التواصل الفعال والعمل الجماعي.
- التقديم عبر الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة.
- خطوات التقديم المذكورة: Our People ثم Career ثم Search Jobs.