أعلنت شركة لافيرن La Verne عن فتح باب التقديم لوظائف خدمة العملاء الرقمية عن بُعد، في خطوة لدعم تطوير عملياتها التشغيلية وتعزيز الجودة في تجربة العملاء عبر فرق عمل افتراضية في جميع مناطق المملكة.
الوظائف المطلوبة
- Remote Customer Support Associate
المهام
▪ التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة
▪ تقديم الدعم وحل المشكلات عبر القنوات الإلكترونية
▪ متابعة الحالات وتوثيقها
▪ الالتزام بمقاييس الخدمة
متطلبات الوظيفة
- مهارات تواصل ممتازة
• إجادة استخدام التقنية
• الانضباط والعمل بروح الفريق
المزايا المقدمة
عمل من المنزل
تدريب وتأهيل
مرونة توقيت العمل
بيئة افتراضية احترافية