تعلن مجموعة بوتيك (Boutique Group) عبر بوابة التوظيف الرسمية عن توفر وظيفة موظف حجوزات – كبار الشخصيات والجهات الحكومية بمسمى Reservations agent VIP/Gov، ضمن فريق العمل بدوام كامل في القصر الأحمر بمدينة الرياض. تم تصميم هذه الفرصة لمن يمتلك خلفية في حجوزات الفنادق أو عمليات المكاتب الأمامية، مع الاهتمام بتقديم خدمة دقيقة واحترافية لفئات تتطلب مستوى أعلى من التنظيم والتعامل. إذا كنت تمتلك معرفة بأنظمة إدارة المنشآت الفندقية (PMS) وإجراءات الحجوزات، بالإضافة إلى مهارات تواصل فعّالة وقدرة على إدارة أكثر من مهمة في الوقت نفسه، فقد تكون هذه الوظيفة مناسبة لمسارك المهني في قطاع الضيافة.
تفاصيل الإعلان
- الجهة المعلنة: مجموعة بوتيك (Boutique Group)
- نمط العمل: دوام كامل
- مكان العمل: الرياض – القصر الأحمر
- المسمى الوظيفي: موظف حجوزات – كبار الشخصيات والجهات الحكومية (Reservations agent VIP/Gov)
المؤهلات المطلوبة
- يُفضّل الدبلوم أو مؤهل جامعي في إدارة الضيافة أو تخصص ذي صلة
التخصصات المناسبة
- إدارة الضيافة
- تخصص ذي صلة
الخبرة والمعرفة المطلوبة
- خبرة من سنة إلى 3 سنوات في حجوزات الفنادق أو عمليات المكاتب الأمامية
- معرفة قوية بأنظمة إدارة المنشآت الفندقية (PMS) وإجراءات الحجوزات
- مهارات تواصل وخدمة عملاء والعمل الجماعي
- الدقة والقدرة على إدارة مهام متعددة
المهام أو طبيعة العمل
- استقبال حجوزات الضيوف ومعالجتها عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والقنوات الإلكترونية أو حضوريًا
- تحديث سجلات الحجوزات والتنسيق مع الاستقبال والمبيعات وإدارة الإيرادات
- متابعة تعديلات الحجوزات والإلغاءات والطلبات الخاصة
- معالجة الاستفسارات وتصعيد الحالات عند الحاجة
شروط أو ملاحظات التقديم
- التقديم متاح عبر بوابة التوظيف الرسمية لمجموعة بوتيك
- اطلع على التفاصيل من خلال بوابة التوظيف الرسمية قبل إتمام الطلب