تعلن مجموعة الدكتور سليمان الحبيب الطبية (HMG) عن توفر فرصة وظيفية بمسمى منسق خدمات المرضى (Patient Services Coordinator) ضمن بيئة طبية في الرياض. تستهدف الوظيفة حملة الثانوية العامة فأعلى، مع أفضلية لحملة الدبلوم أو الشهادة الجامعية. يقوم شاغل الدور بدعم تجربة المرضى منذ لحظة وصولهم حتى مغادرتهم، من خلال استقبال المرضى وتسجيل بياناتهم بدقة، والتحقق من بياناتهم ومواعيدهم، والتأكد من سير الإجراءات بشكل منظم، إضافةً إلى التعامل مع الاستفسارات الهاتفية والمحافظة على سرية معلومات المرضى. إذا كنت تبحث عن وظيفة إدارية داخل قطاع الرعاية الصحية وتتمتع بمهارات تنظيم عالية وحرص على جودة الخدمة، فقد تكون هذه الفرصة مناسبة لك.
تفاصيل الإعلان
- الجهة المعلنة: مجموعة الدكتور سليمان الحبيب الطبية (HMG)
- المسمى الوظيفي: منسق خدمات المرضى (Patient Services Coordinator)
- المستوى التعليمي المطلوب: الثانوية العامة كحد أدنى (فأعلى)
- موقع العمل: الرياض
المسميات الوظيفية
- منسق خدمات المرضى (Patient Services Coordinator)
المؤهلات المطلوبة
- شهادة الثانوية العامة كحد أدنى
- يفضل الحصول على درجة الدبلوم أو مؤهل جامعي
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في المجال نفسه
- توفر الشهادات ذات الصلة بالوظيفة
التخصصات المناسبة
- إدارة الخدمات الصحية والمستشفيات
- الإدارة الصحية
- إدارة المستشفيات
- إدارة الأعمال
- الإدارة العامة
- الإدارة المكتبية
المدن أو مواقع العمل
- الرياض
المهام أو طبيعة العمل
- تسجيل بيانات المرضى بشكل كامل ودقيق باللغتين العربية والإنجليزية في نظام VIDA للسجلات الصحية
- تزويد المرضى المسجلين حديثًا بأرقام سجلاتهم الصحية
- التحقق من رقم الملف الطبي للمريض عبر بطاقة المريض أو النظام الإلكتروني
- التحقق من المواعيد وتحديد احتياجات المرضى والزوار وتوجيههم إلى الجهة المناسبة
- التأكد من هوية المريض قبل إصدار أي فواتير
- إصدار فواتير الاستشارات والإجراءات الطبية
- تحصيل المبالغ وتسليمها للصندوق العام وإرسال الفواتير للإدارة المالية يوميًا
- المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال المخصصة
- حجز المواعيد وتقديم التعليمات الروتينية غير الطبية المتعلقة بالزيارات القادمة
- الرد على الاستفسارات الهاتفية
- المحافظة على سرية معلومات المرضى في جميع الأوقات
- المشاركة في مبادرات الرعاية المتمحورة حول الشخص
- تعزيز تجربة المرضى عبر التعامل باحترام وتعاطف وحفظ الكرامة
- تنفيذ المهام الأخرى ذات الصلة ضمن نطاق المعرفة والمهارات والقدرات
شروط أو ملاحظات التقديم
- يُذكر أن الوظيفة مناسبة لحملة الثانوية العامة فأعلى، مع أفضلية لحملة الدبلوم أو الشهادة الجامعية
- تشترط خبرة لا تقل عن سنة واحدة في المجال نفسه
- يلزم توفر الشهادات ذات الصلة بالوظيفة